1. Responsable del tratamiento
URZAI Automation Agency, representada por Javier Urzay.
Email: contacto@urzaiautomagency.com
Web: www.urzaiautomagency.com
2. Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono, empresa — cuando nos contactas a través del formulario, WhatsApp o email.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas — a través de cookies técnicas y analíticas.
- Datos de clientes: información necesaria para configurar y mantener las automatizaciones contratadas.
3. Finalidad del tratamiento
- Responderte y gestionar tu consulta o solicitud de información.
- Prestarte los servicios de automatización contratados.
- Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, si lo has consentido.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Base legal
El tratamiento se basa en: (a) tu consentimiento expreso, (b) la ejecución de un contrato o precontrato, y (c) el cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras dura la relación comercial o el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Los datos de contacto de usuarios que no contratan se conservan durante 1 año desde el último contacto.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos utilizar herramientas de terceros (Make, n8n, OpenAI) como encargados de tratamiento bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad. Ejércelos escribiendo a contacto@urzaiautomagency.com. También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.